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お客様が来たとき何を伝えてますか!?

9部屋に対して40組のお申込み

9部屋に対して40組のお申込みパル・プレジオ

 

時にオーナーもご案内に立ち会うこともあります。
そのときお客様に何を伝えてますか!?
「この部屋は南向きで日当たりも良くて7帖で広いですよ」
それも悪くないですけど・・・でも図面見れば分かりますよね!?
そのお客様がこのお部屋に入った時イメージできるような話、たとえば
買い物の便であったり、夜の様子だったり、考えればいくらでもありますよね。

 

とかく決めてほしいとあせる気持ちはわかりますが

「早くしないとなくなっちゃいますよ」

「お家賃をサービスするから」

これはもう時代遅れだと思います。かえって足元を見られてしまいます。
だっていいものであれば、ちゃんと説明が伝わればおのずと決めていただけるんですからね。

 

私であれば

  • 買い物の便
  • 夜道の様子
  • 現在の入居者の男女比率
  • 地域の方だからこそ知っていること
  • おすすめのスーパー(セールがあるところなど)

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